Buurtzorg laat iedere twee jaar een cliënttevredenheidsonderzoek uitvoeren. Klik op de desbetreffende rapportages om deze te lezen:
Cliënttevredenheidsonderzoek 2015
Cliënttevredenheidsonderzoek 2017
Cliënten kunnen hun waardering over de geleverde zorg op zorgkaartnederland.nl achterlaten. Daarnaast worden ook de waarderingen die tijdens de zorgverlening en de evaluaties, die regelmatig plaatsvinden, automatisch doorgegeven aan Zorgkaart Nederland. Aandachtspunten die hierbij naar voren komen worden opgepakt.